Jabung – Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang prima, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, SMP Negeri 2 Jabung (JANEDA) merilis laporan resmi hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026.
Berdasarkan rekapitulasi
penilaian yang melibatkan masyarakat, orang tua/wali murid, serta pengguna
layanan publik sekolah, SMP Negeri 2 Jabung berhasil meraih Nilai Indeks
Kepuasan Masyarakat sebesar 80 dengan kategori "SANGAT BAIK".
Cakupan Jenis Layanan yang
Dinilai
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Tahun 2026 ini berfokus pada 3 (tiga) pilar jenis layanan utama di lingkungan
SMP Negeri 2 Jabung:
- Layanan Tata Usaha (Administrasi,
Persuratan, dan Pelayanan Publik)
- Layanan Bimbingan Konseling (BK) (Konsultasi
Siswa & Orang Tua)
- Layanan Kantin Sehat (Penyediaan Konsumsi
& Lingkungan Higienis)
Nilai tertinggi berada pada aspek
Perilaku Pelaksana (4,48) dan Kompetensi Petugas (4,46), yang
membuktikan bahwa kualitas SDM dan keramahan staf SMPN 2 Jabung dalam
memberikan pelayanan mendapat apresiasi sangat baik dari masyarakat.
Kepala Sekolah beserta seluruh
staf dan dewan guru SMP Negeri 2 Jabung menyampaikan apresiasi sebesar-besarnya
kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi memberikan saran, masukan, dan
penilaian:
"Terima kasih atas
penilaian, saran, serta masukan yang telah Anda berikan. Masukan Anda sangat
bermanfaat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan Anda.
Dukungan masyarakat menjadi motivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan
pendidikan yang berkarakter, berprestasi, dan berbudaya."
Informasi & Layanan
Pengaduan Resmi
Guna terus menjaga transparansi
dan keterbukaan informasi publik, masyarakat dapat menghubungi kontak dan media
resmi SMP Negeri 2 Jabung berikut:
- Alamat: Jl. Raya Slamparejo No. 54, Jabung,
Malang, Jawa Timur
- Layanan Pengaduan / Telepon: (0341) 793669
- Website Resmi: www.smpn2jabung.sch.id
- Instagram: @smpn2jabung
- YouTube / Facebook: @smpn2jabung

: